两路寸滩检验检疫局2017年政府信息公开工作年度报告

两路寸滩检验检疫局2017年政府信息公开工作年度报告

2017年两路寸滩局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），以“十二字”工作方针为抓手，认真落实质检总局政府信息公开工作的总体要求。在重庆局的领导下，扩大公开范围、丰富公开形式、增强公开实效，稳步推进全局政务信息公开工作。

《两路寸滩检验检疫局2017年政府信息公开工作年度报告》（以下简称《报告》）是根据《条例》和《2017年全国质检系统政务公开工作要点》要求编制的，如无特殊说明，报告中所列数据统计期限为2017年1月1日到2017年12月31日。

一、主动公开情况

根据《2017年全国质检系统政务公开工作要点》，2017年，两路寸滩检验检疫局全面推行决策、执行、管理、服务、结果公开，以政务公开助力稳增长、助力促改革、助力调结构、惠民生，加强解读回应，扩大公众参与，进一步保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）  加大公开力度，夯实工作基础

加强政策的公开力度，全方位多角度地开展政务公开工作，坚持将政务公开工作与日常工作紧密结合起来，常抓不懈，建制度，搭平台，出实效。

一是不断完善政务公开机制。始终遵循“以公开为常态，不公开为例外”的原则，规范信息公开流程，明确了以办公室牵头，专人负责，各科室保障提交信息的真实、有效性的工作制度。分支机构网站信息均按照重庆局要求经重庆局审核后发布。进一步深化与地方政府的信息交流合作机制，与两江新区新闻办建立信息双向交流机制，定期向新闻办提供政策、辖区发展等方面的情况，同时通过政府刊物《两江要情》及时了解两江新区最新动态，推动口岸工作发展。2017年在《两江要情》发布信息41条。提高政务公开工作人员业务素质，积极参加重庆局举办的培训，增强公开意识，提高发布信息，解读政策，回应关切的能力。

二是搭好网站平台。充分发挥门户网站的信息公开主阵地作用，进一步优化网站设置，完善网站内容。2017年，进一步细化了门户网站的收费公示，增设四个子栏目，按照要求公开人事信息和年度计划，全年共发布动态信息80条，内容涉及政策信息、质量安全监管、质量品牌创建，国门安全、进出口贸易等各个方面。第一时间解答群众通过网站平台咨询的问题，做大100%全回复。

三是丰富公开渠道。多点使力，运用新媒体，地方政府平台，QQ群，社会媒体，报刊杂志等方式进一步拓宽公开渠道，增加公开工作的覆盖面，扩大信息公开受众范围。通过重庆国检微信平台发布信息12条，涵盖动检、植检、卫检、通关等各个方面的工作。充分利用地方政府网站及微信平台，实现信息的精准发布。通过两江新区网站发布信息11条，专题微信2期。积极争取在中央级媒体发布信息，全年共在央广网、中新网等中央级媒体发表新闻稿件11篇。通过《国门时报》、《中国检验检疫杂志》等行业刊物发表稿件6篇。通过检验检疫工作群，跨境电商工作群等与相关企业保持联系，第一时间通过平台发布最新政策要求，接受工作咨询，月咨询量达上千条。

（二）  聚焦热点问题，推进重点工作公开

紧密围绕国门公共安全，对外开放发展，收费减免，质量监管及提升这四方面重点公开工作，有的放矢，积极谋划，全面提高公开工作质量。

一是推进收费减免信息公开。在门户网站收费公示一栏公布收费目录清单，收费依据文件，质检收费十七不准，监督联系电话，标明已作废的收费文件，发布取消检验检疫收费的最新文件。同时通过报检大厅公告板对最新文件进行公示，窗口张贴“质检收费十七不准”细则，主动接受公众监督。

二是推进国门公共安全信息公开。通过分支机构网站、社会媒体及时发布疫情截获情况，在重庆国检微信平台上发表国门安全专题微信一期，卫检防控专题微信三期。“重庆口岸首次截获长脚立毛蚁”、“重庆口岸全国首次截获牧草盲蝽”被央广网报道及多家媒体转载。通过大厅疫情截获展示柜，以实物或图片方式公布重大疫情截获情况，并通过公告栏及时公开口岸传染病监测防控、动植物检疫监管方面的政策。

三是加强对外开放发展信息公开。对重庆肉类口岸、跨境电商快速增长，推进无纸化窗口建设，创新模式空检通放进口婴幼儿奶粉，加强企业诚信管理等进行重点宣传报道，在局网站，两江新区官网，地方媒体网站均有发布，制作审单放行通关模式微信稿一期在重庆国检微信平台发布。定期向地方政府提供贸易数据，积极支持辖区外向型经济发展。

四是推进质量提升、质量监管工作信息公开。围绕质量提升行动，加大政策及执行情况公开力度。通过分支机构网站动态信息发布质量监管信息，发布食品、工业品、跨境电商产品等重点商品的监督抽查情况，不合格产品销毁，危化品监管等社会关注的热点问题。定期向辖区政府报送质量分析报告，组织召开质量提升检验监管工作会议，向企业宣传质量监管、法律法规。在保税交易中心开展口岸食品安全、“三同”宣传，发放手册200余册。

（三）  提高便民意识，完善政务服务窗口建设

在我局报检大厅设立信息公开和业务申报自助平台，方便企业查询公开信息。设置展板介绍机构情况及职能，设立公告板动态发布节假日值班安排，设立三块公告栏公示质检总局最新检疫要求及通知。设立检务公告板及资料架，动态发布节假日值班安排、检验监管工作、原产地证管理等最新政策及要求，提供便民服务指南，解答各类常见问题。在窗口公布投诉电话及网址，设立意见箱，规范了行政行为，使窗口工作在阳光下运行。设置7×24小时预约值班服务公示牌，窗口工作人员严格依法依规办事，通过窗口及业务咨询电话提供政策咨询，月咨询量达300余次。推进“互联网+政务服务工作”，积极推行无纸化工作，企业通过网络即可完成申请，无纸化报检覆盖率达98.05%，原产地证签证实现100%无纸化。

二、行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2017年我局未收到公开政府信息的申请，均为主动公开。

三、政府信息公开的收费及减免情况

2017年，我局没有收取有关政府信息公开的相关费用，所有信息均对外免费提供。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年，我局没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、其他需报告的事项

无。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2017年，两路寸滩检验检疫局政府信息公开工作取得了一定的成效。但随着“放管服”工作深入推进，社会公众对政府信息公开的期望越来越高，信息公开范围需进一步拓宽，信息公开服务性便捷性有待进一步提高。为此，2018年两路寸滩检验检疫局将重点围绕以下几个方面开展工作：

一是进一步丰富公开信息内容。充实分支机构网站内容，及时发布最新政策要求，对与社会公众关系密切的内容要第一时间发布。利用新媒体，报刊杂志等渠道广角度，多方面地进行信息发布。增加图表，图片等更加直观的呈现方式，增强信息公开内容的可读性。

二是进一步打好信息公开工作基础。明确专人负责，提高全局政务公开意识，统筹做好政务公开工作，加强政务公开工作人员培训，提高业务工作人员工作能力。