凯里海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，凯里海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及贵阳海关相关要求，积极做好政府信息公开工作，2025年全年通过互联网公开政府信息1条，通过报关大厅公告栏公开政府信息15条，落实基层政务公开标准化规范化要求，全流程抓实主动公开、依申请公开、平台建设与监督保障，切实打通信息公开“最后一公里”。

　　（一）主动公开提质。

　　一是对照《基层政务公开标准目录》，在贵州政务服务网上动态更新和完善办事指南，执法信息、机构职能等核心内容。二是在海关黔南工作组与凯里海关办公区报关大厅公告栏同步公示工作人员信息、机构职能、办事信息、服务窗口信息等，方便企业、群众了解和咨询。三是结合辖区外贸特点，利用赴企业开展外勤执法的机会，及时了解企业需求，积极向企业群众宣传海关最新政策法规，帮助企业了解海关相关政策。

　　（二）依申请公开规范。

　　利用贵阳海关门户网站对外公开海关电子邮箱、凯里海关咨询电话、当面提交等申请渠道，确保企业与海关的联系畅通，在报关大厅设置意见箱，对外公开投诉及举报电话等，倾听群众的意见和建议，受理群众举报和投诉，接受社会监督和纠正，确保政务公开工作的透明度和公正性，全年办理规范，实现零投诉。

　　（三）监督保障夯实。

　　明确办公室分管负责同志作为政务公开工作的牵头领导，在办公室设立专岗，负责凯里海关政务公开日常工作，紧扣《海关领域基层政务公开标准指引》和《海关领域基层政务公开标准目录》，进一步巩固做好政务公开规范化、标准化工作。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。

　　针对2024年度年报中指出的“政务信息公开工作专职人员不足”问题。因基层海关人员流动性强，人员较少，难以做到专职负责某项工作，目前正在深挖内部人员潜力，固化岗位职责，明确专人负责政务公开工作，并设置B角，确保政务公开工作稳定性和连续性。

　　（二）目前存在问题。

　　主动公开目录更新偶有滞后，与企业需求匹配度需进一步优化。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　凯里海关2025年政府信息公开工作年度报告 .doc