贵安新区海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，贵安新区海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及海关总署、贵阳海关、地方各级政府关于政务公开工作的各项部署要求，立足海关执法监管和服务职能，以提升公开质效、服务企业群众为核心，统筹推进主动公开、依申请公开、平台建设和监督保障等工作，让政务公开成为规范权力运行、优化营商环境、增进民生福祉的重要抓手，全年政府信息公开工作平稳有序，多措并举提升基层政务服务能力，切实推动政府信息公开工作再上新台阶。

　　（一）强化政务信息管理，优化公开体系。

　　一是完善工作机制，明确工作职责。构建“一把手负总责、分管领导具体负责、业务科室各负其责”的工作体系，全年召开政务公开专题研究会3次，明确责任科室联络员，确保政务公开工作上下联动、左右互通、落实落细。二是细化标准目录，明确公开内容。对标《海关领域基层政务公开标准指引》，结合贵安新区海关实际，细化完善《贵安新区海关基层政务公开标准目录》，明确公开的名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、对象、层级等要素。三是严格审批程序，加强跟踪督办。严格执行政务公开保密审查制度，落实“三级审核”，常态化开展跟进监督落实，做到“一事一审、责任到人”。四是主动公开，扎实推进成效明显。聚焦企业群众关切，严格按照海关总署主动公开基本目录要求，围绕机构职能、政策文件、行政执法、政务服务等重点领域，系统梳理公开事项，规范公开流程。通过线上线下多渠道同步发力，及时公开与进出口企业和社会公众密切相关的政策法规、通关便利化措施、统计数据等信息，采取“原文+解读”“线上宣讲+线下答疑”相结合的方式，对重要政策文件开展针对性解读，让企业群众精准把握政策导向和实施要点。

　　（二）加大主动公开力度，提升服务效果。

　　积极发挥调研作用。深化“根在基层”工程，党委委员每周轮流到园区企业走访调研，聚焦企业通关瓶颈等问题，汇编17条通关指南，及时为企业纾困解难；优化完善“一企一策”机制，制定优化营商环境促进高质量发展措施清单16条，多举措培优培强优势产业。深化文明窗口建设。推进政务公开与“文明窗口”建设紧密结合，设立“便企便民”办公专区，定期更新摆放业务指南、服务流程等纸质资料；发挥新时代“枫桥经验”“安心桥”桥梁纽带作用，宣讲“主动披露”等政策红利，办结主动披露作业2起，惠及企业100余家，帮助解决企业难题16余次。巩固新闻宣传阵地。积极发挥“新闻宣传+政务公开”优势，及时宣传海关创新政策制度，注重挖掘先进典型，讲好海关好故事、好声音。

　　（三）拓宽信息公开渠道，扩大覆盖范围。

　　“线下”“线上”相结合。“线下”开设贵安新区海关政务公开专栏，全面公开贵安新区海关机构信息、政策法规、政策服务等事项，设置业务公示专区，及时向企业公开海关公告、政务信息公开指南等资料。“线上”及时推送海关新政策新要求新动态。建立“关企联络员”联系机制，共同协商解决难点、堵点、痛点问题，以点代面实现便民利企政务服务全覆盖，切实做到助企纾困。“请进来”“送出去”相结合。邀请特约监督员和进出口企业代表走进办公区和业务现场开展参观和检查，深入了解海关监管作业流程，就行风政风、海关工作人员履职尽责情况征求意见、收集建议。通过“关长送政策上门”“关企座谈会”等活动对辖区企业开展政策宣讲服务，开展AEO培育、RCEP协定、主动披露、减免税等惠企政策宣讲20余次，发放政策解读类资料100余份，推动海关政策进企业、进群众。

　　（四）准确及时做好依申请公开答复。

　　全年共收到政府信息公开申请3件，申请公开信息为贵安新区海关主动公开的政府信息，经与职能部门沟通，我关已以书面形式及时告知申请人。全年未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。

　　2024年我关政府信息公开工作存在的问题为：对海关最新政策的解读与辖区企业实际情况结合不够紧密，政策解读质量不高。

　　整改情况：

　　一是加大企业走访力度，定期开展“关长送政策上门”活动，同时建立企业政策需求台账，2025年共开展“关长送政策上门”活动12次，有效解决了企业难点痛点问题；二是组建专业解读专班，开展定制化政策宣讲，通过线上“贵阳海关发布”微信公众号精准推送政策解读文章、线下上门“一对一”解读等方式，把最新政策要点及实操案例及时传达到辖区企业；三是“线上线下”搭建政企常态化沟通渠道，及时响应企业诉求。

　　（二）目前存在问题。

　　一是平台建设融合度不足。线上线下公开渠道协同联动不够紧密，部分信息存在更新不同步、内容不一致的情况，新媒体平台互动功能有待加强。二是队伍专业能力需进一步加强。部分工作人员对政府信息公开条例的理解和把握不够深入，在公开属性认定、申请答复规范等方面存在短板。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

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