为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，更好地向社会提供海关政务信息公开服务，我们编制了《西安海关信息公开指南》(以下简称《指南》)。请需要获得西安海关政务信息公开服务的公民、法人和其他组织，首先阅读本《指南》再进行相关查询。

一、主动公开

（一）公开范围

西安海关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政务信息：

（1）机构职能

主要包括：西安海关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；隶属单位设置及职能情况等。

（2）法规公告文件

主要包括：本单位制定的规章、公告；海关总署相关法规、公告；本单位制发的规范性文件等。

（3）规划计划

主要包括：本单位阶段性工作计划、工作重点安排等。

（4）业务工作

主要包括：西安海关各项行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可事项需要提交的全部材料目录及办理情况；行政事业性收费的项目、依据、标准；政府集中采购项目、标准及实施情况等。

（5）统计数据

主要包括：西安海关业务统计数据和业务统计信息等。

（6）其他

主要包括：西安海关公务员招考录用计划、程序、结果以及本关职责范围内依法应当公开的其他信息。

（二）公开形式

（1）西安海关互联网门户网站（http://xian.customs.gov.cn）；

　　（2）公告栏、电子屏幕、电子触摸屏等设施；

　　（3）报刊、杂志、电视、广播等新闻媒体；

　　（4）业务咨询服务热线；

　　（5）新闻发布会；

　　（6）其他便于公众及时、准确获得信息的形式。

（三）公开时限

西安海关主动公开的政务信息，自政务信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政务信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

西安海关除主动公开的政务信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向其申请获取相关政务信息。

(一) 申请受理：西安海关办公室负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政务信息公开申请。

受理机构：西安西安海关办公室

办公时间：正常工作日 上午8:30—11:30 下午14:00—17:00

办公地址：西安市高新区唐延路19号

联系电话：029--83196022

传真号码：029--88336020

通信地址：西安市高新区唐延路19号

邮政编码：710075

电子邮箱：ysqxa@customs.gov.cn

（二）申请方式： 申请人对所需信息的描述需详细、准确，申请人可以通过以下3种方式提出申请：

（1）书面申请。申请人可通过“西安海关互联网门户网站”（http:// xian.customs.gov.cn）下载《西安海关依申请公开申请表》填写好后，向西安海关办公室提出书面申请。下载《西安海关依申请公开申请表》

（2）传真申请。申请人可通过“西安海关互联网门户网站”（http:// xian.customs.gov.cn）下截《西安海关依申请公开申请表》填写好后，通过传真方式提出申请。下载《西安海关依申请公开申请表》

（3）互联网申请。通过中国西安海关门户网（http:// xian.customs.gov.cn）依申请公开栏目在线申请。下载《西安海关依申请公开申请表》

(三) 申请处理：

受理机关收到公民、法人或者其他组织提出的政务信息公开申请后，根据需要通过相应方式对申请人身份、申请要件进行审查，对要件不完备的申请予以退回，申请人补充相关信息后重新提出申请。

对申请人提出的政务信息公开申请，受理机关将根据不同情况分别作出答复。

（1）属于应当公开的，应当向申请人提供获取该政务信息的方式和途径；

　　（2）属于免予公开范围的，应当告知申请人不予公开的理由和依据；

　　（3）不属于受理机关掌握范围的，应当告知申请人，对能够确定该信息掌握机关的，应当主动告知申请人该信息的掌握机构及联系方式；

　　（4）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；

（5）申请要求不明确的，应当告知申请人更改、补充申请。

（四）关于依申请提供海关信息收取费用事项，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》执行。