重庆海关关于报送2025年政府信息公开工作年度报告的函

重庆海关关区2025年政府信息公开工作

年度报告

一、总体情况

（一）有序做好日常主动公开工作。修订印发《重庆海关主动公开基本目录（2025版）》，明确主动公开要求，持续巩固重庆海关信息资源管理水平，全年发布公告6项，公开机关处室便函、通告文件7件，集中公开关区办理相关人大建议、政协提案情况，维护数说海关、图说海关数据栏目，全年发布统计数据55条，统计分析11条。

（二）配合总署完成门户网站升级改版工作。更新智慧海关门户网站政务地图模块，完成本关办事机构与办事事项的关联设置，为企业、群众提供直观精准的办事事项与办事机构信息查询服务，提升办事效率。

（三）着力提升政府信息依申请公开办理质量。以规范流程、提质增效为抓手，推动依申请公开工作高效有序开展。2025年，重庆海关共收到依申请公开申请28件，严格落实依申请公开办理规范，严把答复质量关。

（四）扎实做好政府信息管理工作。完善规范性文件公开管理，2025年关区未新增、未废止规范性文件，集中统一公开现行有效规范性文件17件，同步完善文件检索查询功能，优化查阅路径；充分发挥政务公开目录“导航地图”作用，编制发布《重庆海关政府信息发布目录（2025年版）》，梳理公开内容，全年纳入关区公开目录信息7条；聚焦重要规范性政策文件解读，全年通过网站等平台发布政策解读10余篇。

（五）持续优化政务公开平台建设。筑牢传统阵地、激发新媒体载体活力，打通线上线下联动、多渠道协同的公开路径，提升政务公开覆盖面与实效性。一方面深耕传统平台主阵地，巩固完善重庆海关网站功能，全年总访问量达1838万余次，高效传递政务信息，通过网站发布通知公告、财政信息、办事指南等政务服务内容1654条，常态化开展关长接待日12期，畅通政企沟通渠道；高效回应群众诉求，办结网站交流互动业务咨询205条、公开158条，处理关长信箱、信访留言等37条，全部在3个工作日内办结，保障诉求快速响应；组织网上问卷调查6期，全程公开意见征集办理情况，主动接受社会监督。另一方面激活政务新媒体“第二阵地”效能，聚焦政策解读、通知公告、办事指南等核心内容，全年发布各类信息75期，以轻量便捷的形式回应企业群众需求，拓宽政务公开传播渠道，提升了信息触达率与服务便捷度，切实为企业群众提供优质高效的政务公开服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对机关部门主动公开意识有待进一步提高的问题，进一步明确公开范围与时限，提升基层海关主动公开意识，提升主动公开积极性；针对门户网站未将现有资源进行有效整合的问题，对现有资源加强整合联动，畅通更新链路，实现信息同步更新，便利群众获取。

（二）目前存在问题。公开信息呈现碎片化特征，零散发布居多，缺乏针对性专题梳理，未围绕特定领域、重点事项开展集中归集整合，未形成体系化、系列化的成果，整体连贯性与系统性不足。

六、其他需要报告的事项

本年度重庆海关关区无其他需要报告的事项。

本年度重庆海关关区无收取信息处理费情况。